Политика конфиденциальности

В данной статье представлены подробности нашего подхода к обработке, хранению и использованию личных данных пользователей. Эти сведения касаются веб-сайта kent.casino, который принадлежит компании Traflow Media N.V. и функционирует под лицензией правительства Кюрасао (регистрационный номер N.V. #365/JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021). Мы придаем большое значение защите личных данных наших клиентов. Эта политика конфиденциальности является частью наших общих Условий использования, и мы рекомендуем ознакомиться с ней вместе с Условиями использования. Использование нашего сайта, включая регистрацию аккаунта или размещение ставок, подразумевает ваше согласие с этой политикой.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы регулярно обновляем нашу политику конфиденциальности и можем вносить в нее изменения без предварительного уведомления. Обновления начинают действовать сразу после их публикации на веб-сайте или в приложении. Продолжение использования наших услуг после таких обновлений означает ваше согласие с изменениями. Поэтому мы рекомендуем периодически проверять раздел политики конфиденциальности на нашем сайте.

Управление личными данными

Категории личной информации

В ходе нашей деятельности мы собираем различные категории личных данных:

  • Идентификационные данные: ваше имя, дата рождения, адреса проживания и почтовый адрес, пол, адрес электронной почты и контактные номера телефонов.
  • Финансовая информация.
  • Документация: копии ваших удостоверений личности (водительское удостоверение, паспорт и другие), счета за коммунальные услуги.
  • Ваши личные предпочтения.
  • Записи общения и активности: информация о телефонных разговорах, использовании веб-сайта и приложений.
  • Ваши реакции на маркетинговые мероприятия: участие в конкурсах, акциях и опросах.
  • Профессиональные данные: ваше место работы, профессия и должность.

Сбор личных данных: методика и источники

Мы собираем личные данные только в рамках законных и справедливых процедур. Ваши личные данные поступают к нам непосредственно от вас, за исключением случаев, когда это нецелесообразно или невозможно. Мы собираем информацию в следующих ситуациях:

  • Вы создаете учетную запись клиента на нашем веб-сайте.
  • Вы входите на наш сайт или используете наши приложения.
  • Вы пользуетесь нашими продуктами и услугами.
  • Вы участвуете в наших конкурсах, лотереях и акциях.
  • Вы общаетесь с нами непосредственно через разные каналы связи, включая SMS, MMS, чаты, электронную почту, социальные сети, обычную почту и телефон.
  • Вы отправляете отзывы через ссылки на нашем сайте или в приложениях.

В некоторых случаях мы также можем получать ваши личные данные от третьих сторон, таких как агентства по кредитным историям, правоохранительные органы и другие государственные учреждения, а также сервисы проверки подлинности.

Личные данные также могут собираться с использованием файлов cookie при посещении нашего веб-сайта и использовании приложений. Дополнительная информация представлена в разделе "Файлы Cookies" ниже.

Цели сбора, хранения, использования и раскрытия личной информации

Мы собираем, храним, используем и раскрываем личные данные для следующих целей:

  • Предоставление вам возможности стать клиентом нашей компании.
  • Обеспечение вас нашими продуктами и услугами.
  • Исполнение наших обязательств в соответствии с Условиями использования и контроля за их соблюдением.
  • Взаимодействие с вами, включая предоставление информации о наших продуктах и услугах.
  • Планирование, проведение исследований, рекламы и маркетинга наших товаров и услуг, включая организацию конкурсов и акций.
  • Формирование обобщенных данных о клиентах через демографические и статистические исследования для улучшения наших продуктов и услуг и повышения эффективности нашего бизнеса.
  • Ведение и оценка вашей кредитной истории.
  • Проверка вашей честности и надежности.
  • Расследование возможных незаконных, мошеннических или неподобающих действий, связанных с использованием наших продуктов и услуг.

Политика раскрытия личных данных

Создав учетную запись и предоставляя нам свои персональные данные, вы даете нам разрешение на использование этих данных. Мы передаем личные данные внутри нашей группы компаний в соответствии с жесткими правилами и исключаем продажу этих данных сторонним организациям. Ваша личная информация может быть раскрыта следующим организациям:

  • Агентствам по кредитным историям.
  • Наших подрядчикам и поставщикам внешних услуг, участвующим в деятельности нашего бизнеса и предоставлении услуг, включая информационные центры, сервисы веб-хостинга, провайдеров платежных систем, службы проверки личности, рекламные агентства, почтовые службы, типографии, колл-центры, экспертов по рыночным исследованиям, ИТ-консультантов, профессиональных советников и консультантов.
  • Правоохранительным органам для борьбы с преступностью.
  • Государственным регулирующим органам и другим учреждениям в соответствии с законом или по другим юридическим основаниям.
  • Контрольным органам при запросе информации для поддержания качества предоставляемых услуг или в случае подозрений в ненормальных ставках и игровых действиях.
  • Компаниям-приобретателям при передаче нашего бизнеса, в случае слияния, корпоративной реорганизации или продажи части или всех наших активов.

Мы обязуемся предпринимать все необходимые меры для обеспечения надлежащей защиты данных, передаваемых третьим сторонам, в соответствии с заключенными договорами.

Обеспечение безопасности личных данных

Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших личных данных и гарантируем их актуальность, полноту и достоверность. Эти данные хранятся на безопасных серверах и могут быть сохранены на бумаге или в электронном виде. Наши сотрудники и партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных. Вы несете ответственность за безопасность своей учетной записи, включая логин и пароль. При подозрении на утечку данных, вы должны немедленно уведомить нас. Также важно завершать сеанс работы с нашими ресурсами после использования.

Управление личными данными и их корректировка

Мы заботимся о точности, свежести и полноте ваших личных данных и принимаем меры для их исправления при необходимости. Если ваши данные требуют коррекции, мы запросим у вас дополнительную информацию. У вас также есть право получить доступ к вашим данным и внести изменения через ваш личный кабинет на нашем сайте или в приложении.

Передача личных данных за границу

Иногда мы можем передавать вашу личную информацию за границу или получать ее из-за рубежа в следующих случаях:

  • По вашему запросу.
  • В рамках сотрудничества с зарубежными партнерами.
  • В соответствии с законом.

Мы гарантируем, что ваша информация будет защищена и передана организациям в других странах, которые также обеспечивают адекватную защиту данных.

Обработка незапрошенных личных данных

Если мы получим незапрошенную личную информацию, мы оценим, было ли ее сбор допустимым, и, если необходимо, уничтожим или обезличим данные.

Сбор неличной информации

Мы собираем неличную информацию о вашем взаимодействии с нашими ресурсами для улучшения управления ими и пользовательского опыта. Эта информация используется для предотвращения мошенничества и улучшения наших услуг.

Файлы cookie

Файлы cookie хранят небольшие порции информации, которые помогают улучшить взаимодействие пользователя с нашими ресурсами. Они используются для запоминания предпочтений пользователя и анализа активности на сайте. Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера, но отключение их может повлиять на функциональность ресурсов.

Куки от третьих сторон

Мы можем сотрудничать с третьими сторонами для размещения рекламы и использовать файлы cookie для оптимизации рекламных кампаний, анализа посещений и персонализации рекламы нашим пользователям.